Evaluación Del Valor
Muchas compañías tienen el propósito de mantener la existencia vendiendo lo que hacen. Las grandes empresas se concentran en ofrecer un valor único, incluso antes de comprar un servicio o producto individual. Es una sierra vintage que todavía se ignora, sin duda, demasiadas negocios.
El problema de nuestro cliente es fácil: su empresa no comunica un valor único al mercado de Mark.
Lifblood
La comunicación puede ser el alma de cada negocio. Lleva un valor único: el elemento principal de nutrientes que alimenta todas las relaciones. Una vez que se obstruye el flujo de valor, se manifiestan varios síntomas, incluyendo:
Evaluar el flujo de comunicación es una de las herramientas de diagnóstico comercial más significativas accesibles para usted. Una técnica para evaluar ese flujo es analizar la valía enviada a las partes interesadas clave.
En el caso de nuestro cliente, una evaluación de comunicaciones de pequeñas empresas de la garantía de marketing reveló que el lenguaje que el negocio solía hablar sobre su valor y la percepción del cliente del valor de la empresa no coincidían. El valor único en casos como este fue oscurecido por un lenguaje pesado: jerga, redacción gruesa y frases hechas para sonar bien en lugar de transmitir información.
El material pospuso a la gente. Como era muy difícil de entender, no hay flujo de valor. Cuando el valor no fluye hacia afuera del negocio, el valor (dinero) no fluye. Las relaciones se estancan.
Nadie gana.
El flujo de valor
El flujo de valor es definitivamente bidireccional en las relaciones. De lo contrario, todo lo que estás haciendo es transmitir. Las restricciones en el flujo de valor causan una mala salud comercial. Muchas pequeñas empresas han cerrado sus puertas porque el flujo de valor se detuvo.
A medida que observa el flujo de valor en su organización, tenga en cuenta la relación entre lo que da su empresa y lo que recibe. Vuelva esa relación y estudie a sus visitantes y pronto tenga tan claro qué valor oportuna para ellos cuando se trata de lo que esto significa para usted personalmente.
Cuando descubre cómo percibir su valor específico desde la perspectiva del cliente, su comunicación en el mercado refleja esa percepción. Su organización no puede evitar ser más saludable debido a esto.