4 Jenis Debitur

Kebanyakan orang membayar hutang mereka tepat waktu. Beberapa tidak. Pada dasarnya ada 4 jenis debitur yang tidak menutupi jadwal pembayaran reguler.

Magician's Assistant

Ini adalah tipe yang paling sulit dikumpulkan. Dalam pikiran mereka jika mereka tidak mendengar dari Anda tentang hutang, maka hutang tidak ada. Oleh karena itu, mereka melakukan segala yang mereka bisa untuk mencegah kontak. Dan jika Anda melakukan kontak, mereka akan mencoba segalanya untuk membuat Anda keluar dari jalur. Mereka akan membuat Anda mencoba berkonsentrasi pada contoh yang kurang penting dari akun ini, misalnya. . . Itu adalah kesalahan yang Anda kirim surat ke alamat yang salah, majikan Anda tidak boleh menguangkan cek sebelum hari tertentu, mereka tidak pernah menerima pesan Anda karena Anda meninggalkannya dalam jumlah yang salah, dan seterusnya. Di sinilah menjadi kolektor ahli ikut berperan. Anda harus tetap fokus, apa pun layar asap yang dilemparkan kepada Anda. Kendalikan percakapan dan simpan.

Pekerja Ant

Debitur ini adalah pekerja keras. Mereka pada dasarnya, bangga dan tidak mudah meminta dukungan. Mereka pergi bekerja setiap hari, sebagian besar waktu bahkan jika mereka sakit. Mereka dengan jujur ​​percaya bahwa jika mereka bekerja hanya sedikit lebih keras, mereka akan membuat uang tunai yang diperlukan untuk membayar kembali hutang. Masalahnya adalah selalu ada sesuatu yang muncul dan mengambil uang mereka. Kolektor ahli akan menunjukkan rasa hormat kepada debitur dan dorongan lembut dengan saran tentang bagaimana pendanaan yang lebih baik. Jika perlu biarkan debitur berpikir itu adalah ide mereka.

Cloud walker

Debitur ini sebenarnya tidak didasarkan pada kenyataannya. Mereka percaya bahwa besok itu semua akan berhasil. Mereka berpikir bahwa tanggal pembayaran di akhir bulan tidak masalah karena uang itu hanya akan muncul dari suatu tempat. Jika mereka tidak memiliki uang hari ini, itu akan ada di sini besok. Kolektor ahli mengarahkan debitur dengan cara terbaik untuk pergi. Pertama, dengan mengajukan pertanyaan yang menerima peminjam untuk memahami bahwa mereka sebagai debitur harus membuat rencana, dan mempertahankannya.

Siswa yang frustrasi

Debitur ini kemungkinan besar akan meributkan, berteriak, menangis dan port dengan cara lain dalam percakapan Anda. Penting untuk diingat bahwa pembantu pesulap akan mungkin bertindak dengan cara yang sama persis. Namun, alasan mereka sama sekali berbeda. Asisten penyihir akan bertindak untuk tujuan layar asap. Siswa yang frustrasi melakukannya karena mereka marah pada diri mereka sendiri, posisi mereka dan keterampilan keuangan mereka. Mereka ingin menjaga utang tetapi tidak tahu bagaimana. Kolektor profesional akan menetapkan perbedaannya. Setelah itu, akan menjelaskan kepada debitur bahwa frustrasi itu normal, tetapi Anda berdua bekerja bersama akan mendapatkan jawaban yang berhasil.

Penting untuk memastikan jenis debitur yang Anda hadapi. Segera setelah Anda memutuskan gaya debitur, Anda akan mendapatkan kesempatan yang lebih baik untuk mengatasi keberatan apa pun yang dimiliki debitur dalam upaya menyelesaikan utang mereka.