4 типа должников
Большинство людей платят свои долги своевременно. Некоторые этого не делают. В основном есть 4 вида должников, которые не покрывают обычный график оплаты.
Magician's Assistant
Это самый сложный тип для сбора. По их мнению, если они не слышат от вас по поводу долга, то долг не существует. Следовательно, они делают все возможное, чтобы предотвратить контакт. И если вы вступите в контакт, они попробуют все, чтобы вывести вас в путь. Например, они заставят вас попытаться сосредоточиться на менее важных случаях этих учетных записей. Полем . Это ошибка, которую вы отправили письму по неправильному адресу, ваш работодатель не предполагал, что до одного дня обналичил чек, они никогда не получали ваши сообщения, потому что вы оставляли их в неправильной сумме, и так далее. Здесь вступает в игру экспертный коллекционер. Вы должны оставаться сосредоточенными, независимо от того, что на вас бросает дымовой экран. Возьмите под контроль разговор и сохраните его.
Worker Ant
Этот должник трудолюбивый. Они по своей природе, гордятся и не легко запрашивают поддержку. Они ходят на работу каждый день, в большинстве случаев, даже если они больны. Они честно верят, что если они работают лишь немного сложнее, они заработают деньги, необходимые для погашения долга. Проблема в том, что всегда есть что -то, что возникает и берет их деньги. Экспертный коллекционер проявит уважение к должнику и нежно подталкивать предложениями о том, как лучше финансироваться. При необходимости позвольте должника думать, что это была их идея.
Cloud Walker
Этот должник не совсем обоснован на самом деле. Они верят, что завтра все сработает. Они думают, что дата оплаты в конце месяца в порядке, так как деньги появятся только откуда -то. Если у них нет денег в эти дни, это будет здесь завтра. Экспертный коллекционер направляет должника в лучшем случае. Во -первых, задавая вопросы, который получает заемщика, чтобы понять, что они, как должник, должны составить план и держать его в курсе.
Разочарованный студент
Этот должник, скорее всего, будет суетиться, кричать, крик и порт по -другому в вашем разговоре. Важно помнить, что вспомогатель мага может действовать точно так же. Однако их рассуждения совершенно разные. Помощник мага выступит на цель дымовой экраны. Разочарованный ученик делает это, поскольку они злятся на себя, свою позицию и свои финансовые навыки. Они хотят присматривать за долгами, но понятия не имеют, как. Профессиональный коллекционер установит разницу. После этого объяснит должнику, что разочарование нормальное, но вы вдвоем работаете вместе успешным ответом.
Важно выяснить тип должника, с которым вы имеете дело. Как только вы решили стиль должника, вы получите больше шансов преодолеть любые возражения, которые должник пытается урегулировать свой долг.