Một Trường Hợp để Chà Dữ Liệu

Thông thường các hệ thống bảo trì không gặt hái những lợi ích mà họ hứa không có lỗi của riêng họ. Làm thế nào để bạn mong đợi một phương pháp để tăng cường dữ liệu cơ bản? Giải pháp là bạn đơn giản là không thể. Tất cả mọi thứ bạn cần là lấy dữ liệu tốt trong máy để có thể lấy, xử lý và sử dụng để cung cấp thông tin hữu ích cho công ty của bạn.

Cho phép tôi minh họa giá của việc không có thông tin tốt với một ví dụ. Một nhà sản xuất đa trang web có bốn địa điểm, ba trong số đó ở gần nhau. Mỗi trang web có lưu trữ tự trị riêng với các thành phần chứng khoán. Tại mỗi trang web, có một người quản lý danh mục bán thời gian chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động cơ sở dữ liệu. Vì nhà máy được hợp nhất và các vị trí thường xuyên thay đổi, người quản lý danh mục có thể được thay thế mỗi tháng hoặc hai.

Các tiêu chuẩn chứng khoán kết quả đại diện cho việc đặt tên nhà sản xuất không nhất quán; mất số bộ phận sản xuất; sử dụng không nhất quán các ký hiệu/chữ viết tắt; lỗi dấu câu; mô tả không đầy đủ và; các mặt hàng trùng lặp. Các tìm kiếm từ hệ thống là không thể và việc tìm một phần là một cuộc gặp gỡ bực bội, đầy thách thức, thường không thành công.

Nhân viên chăm sóc ở tất cả các nơi đã mất niềm tin vào các cửa hàng; Mỗi người giữ một đống thành phần được che giấu ở đâu đó để sử dụng. Để lập kế hoạch cho một công việc sửa chữa, họ sẽ cố gắng xác định vị trí các bộ phận trong toàn bộ hệ thống, nhưng nếu không thể tìm thấy những gì họ muốn, họ sẽ từ bỏ cuộc săn và chỉ đặt hàng bộ phận; Trong trường hợp khủng hoảng, họ có thể gọi một địa điểm khác để hỏi khoản vay của một phần. Giá trị hàng tồn kho trong toàn công ty đã đứng đầu 80 triệu đô la.

Nhận ra rằng một cái gì đó cần phải đạt được, tổ chức đã cố gắng tự giải quyết dữ liệu. Họ đã thành lập một nhóm gồm mười chín người nội bộ bao gồm các nhân viên chăm sóc (điện, cơ khí, thiết bị & đầu ống) từ cả bốn địa điểm cũng như hai cá nhân hỗ trợ và một chuyên gia hàng tồn kho.

Sau hơn một năm làm việc và chỉ với một nửa cơ sở dữ liệu được làm sạch, họ đã chọn tham gia các chuyên gia làm sạch dữ liệu bên ngoài để hồi sinh nỗ lực. Một cách có hệ thống, thông tin từ mỗi trang web đã được làm sạch. Kết hợp với nhân viên bảo trì từ tất cả các trang web, một thiết kế điển hình cho các mô tả sản phẩm với các cặp danh từ/sửa đổi có thể chấp nhận được đã được thiết kế; Thứ tự của các thuộc tính đã được đàm phán để đáp ứng tất cả các địa điểm; Ngôn ngữ, biểu tượng, chữ viết tắt và danh pháp kinh doanh đã được thỏa thuận. Phải mất sáu tháng để làm lại toàn bộ cơ sở dữ liệu.

Có dữ liệu tốt mang lại phần thưởng có thể định lượng được. Các bản sao trong các trang web được hiển thị là trong phạm vi 10 phần trăm. Các mục thường xuyên trên các trang web được xác định trong phạm vi 25%. Hợp nhất ba cửa hàng khu vực với một số kho trung tâm làm giảm tổng mức thả và cho phép các trang web chia sẻ các phụ tùng quan trọng chung. Nó cũng giải phóng hàng chục ngàn tiền tiết kiệm tiền.

Mục tìm kiếm thành công thông tin một phần mà nhân viên bảo trì có thể tin tưởng. Khi sự tự tin vào các cửa hàng cơ bản tăng lên, hàng tồn kho bổ sung từ bộ đệm tư nhân đã được hồi hương, thêm vào việc tiết kiệm được thực hiện. Nhìn chung, trên toàn doanh nghiệp, cổ phiếu đã giảm hơn 20%.

Nỗ lực làm sạch dữ liệu rõ ràng đã trả tiền cho chính nó nhiều lần. Nó cũng trở thành động lực cho các sáng kiến ​​khác của công ty. Các doanh nghiệp đã tiếp tục tăng cường kết nối thiết bị vật phẩm của mình để cải thiện hơn nữa hệ thống bảo trì. Ngoài ra, nó hợp nhất các mặt hàng dọc theo các dòng sản phẩm và giảm cơ sở nhà cung cấp để giảm giá khối lượng.

Rõ ràng dữ liệu tuyệt vời mang lại kết quả tuyệt vời.