Nguyên Tắc Bị Bỏ Qua Nhiều Nhất để Tăng Giá Của Bạn
Tìm kiếm khách hàng thường không phải là phần khó bán. Đó là "đóng cửa" có thể khiến bạn phát điên. Bạn biết những lời bào chữa. Họ muốn mua sắm xung quanh lâu hơn một chút, họ không chắc họ có thể đủ khả năng mua giá, họ sẽ cần phải có được sự chấp thuận từ một cấp trên. Danh sách tiếp tục trên và trên. Thách thức của bạn là tìm ra các cách để đóng cửa triển vọng với tốc độ lớn hơn, và do đó tăng tốc tăng trưởng và tăng thu nhập.
Một cách chắc chắn để tăng thu nhập mà không làm hỏng danh tiếng của bạn, là giáo dục khách hàng của bạn vào việc tăng chi phí trước khi làm điều này. Bạn không cần phải lo lắng về việc tăng chi phí. Hầu hết các cá nhân không muốn tăng chi phí của họ.
Theo ví dụ, một trong những công ty đầu tiên của tôi hoạt động với chi phí cận biên chỉ theo tiêu chuẩn cho ngành công nghiệp. Tuy nhiên, chúng tôi có rất nhiều công ty và giữ cho khách hàng đến, chúng tôi không nhận được nhiều kinh doanh hơn người đàn ông tiếp theo có giá cao hơn. Chúng tôi luôn ngại tăng chi phí và mất khách hàng.
Cuối cùng, chúng tôi đã làm. Chúng tôi có nhiều khách hàng và cải thiện lợi nhuận của chúng tôi thêm 35%. Sau đó chúng tôi quyết định tăng giá của chúng tôi. Tuy nhiên - cùng một lượng khách hàng.
Cuối cùng chúng tôi đã nâng chúng lên cao hơn gần gấp đôi so với những gì chúng tôi đã bắt đầu ban đầu. Chúng tôi đã mất khách hàng tại thời điểm đó. Nhưng, chúng tôi đã tăng giá cao đến mức tỷ suất lợi nhuận của chúng tôi lớn hơn nhiều so với trước đây và chúng tôi đã nhân đôi công ty của chúng tôi. Tất cả chỉ bằng cách tăng chi phí của chúng tôi.
Chúng tôi đã cung cấp công việc chất lượng và tự tin vào các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi. Tất cả những gì chúng tôi đã làm là tăng chi phí của chúng tôi.
Để chinh phục mọi người chỉ tìm kiếm chi phí, giáo dục họ.
Những gì chúng tôi đã làm là cho họ biết về một vài giải pháp tiếp theo của chúng tôi, chương trình dịch vụ khách hàng của chúng tôi, những điều mà chúng tôi rõ ràng bao gồm trong hỗ trợ mà các công ty quảng cáo khác không có. Bằng cách hướng dẫn họ và cho họ thấy chính xác những gì họ đang nhận được, họ rất vui khi trang trải cho chúng tôi.
Tại sao mọi người sẽ trả nhiều tiền hơn cho chính xác điều tương tự? Một khi họ phát hiện ra những gì chúng tôi đang cung cấp, họ đã không coi chúng tôi là cung cấp thứ giống hệt như các công ty quảng cáo khác. Nếu bạn không dạy họ, họ nhận thấy bạn giống hệt một tổ chức khác.
Nếu tất cả mọi thứ đều bình đẳng, họ sẽ chọn giá rẻ nhất. Ngay khi bạn thuyết phục họ và giáo dục họ, bạn không cần phải suy nghĩ về nó. Chi phí chỉ là những gì bạn phải trả cho một cái gì đó. Giá trị là những gì bạn nhận được. Khách hàng muốn biết những gì anh ta sẽ nhận được. Mọi khách hàng đều muốn nghĩ rằng họ sẽ tìm thấy giá trị tốt.
Khách hàng của bạn không thực sự quan tâm đến chi phí thấp, đặc biệt nếu họ sẽ có được tay nghề kém và các dịch vụ hoặc sản phẩm kém. Họ muốn giá trị. Nếu bạn cung cấp cho họ giá trị, bạn cũng có thể tính phí cho nó.
Đừng đợi họ nói với bạn rằng bạn đắt tiền hoặc họ không đủ khả năng. Nếu họ đang nói với bạn điều này, thì đã quá muộn. Bạn đã không giáo dục họ về giá trị họ sẽ nhận được từ các dịch vụ và sản phẩm của bạn. Bạn sẽ cần phải hướng dẫn họ ngay từ khi bắt đầu từ lúc họ yêu cầu báo cáo giá hoặc sách của bạn. Khách hàng của bạn không tự động có xu hướng mua thứ rẻ nhất mà họ có thể nhận được.
Tăng chi phí của bạn. Được trả tiền. Bạn đáng giá. Nếu bạn đã lắp ráp trong một bảo hành tuyệt vời, đây sẽ là một trong những kế hoạch của bạn, thì bạn đang trên đường cung cấp dịch vụ và sản phẩm chất lượng cho khách hàng của bạn mọi lúc. Bạn làm tốt công việc, cung cấp cho họ chất lượng tuyệt vời, hướng dẫn họ, bạn tốt hơn nhiều so với đối thủ của bạn, bạn nên được bồi thường cho nó. Nếu bạn nghĩ rằng bạn đáng giá, thì khách hàng tiềm năng và khách hàng của bạn cũng sẽ tin điều đó.