ট্যাগ: মান

অনেক সংস্থার তারা যা করে তা বিক্রি করে অস্তিত্ব বজায় রাখার উদ্দেশ্য রাখে। দুর্দান্ত সংস্থাগুলি অনন্য মান সরবরাহে মনোনিবেশ করে - এমনকি কোনও পৃথক পরিষেবা বা পণ্য কেনার আগেই। এটি একটি মদ দেখা যা এখনও নিঃসন্দেহে অনেকগুলি ব্যবসায়ের উপেক্ষা করা হয়েছে।আমাদের ক্লায়েন্টের সমস্যাটি সহজ: তাঁর সংস্থা মার্ক বাজারে অনন্য মান যোগাযোগ করে না।লাইফব্লুডযোগাযোগ প্রতিটি ব্যবসায়ের প্রাণবন্ত হতে পারে। এটি অনন্য মান বহন করে - প্রধান উপাদান পুষ্টি যা সমস্ত সম্পর্ককে খাওয়ায়। একবার মানের প্রবাহ বাধা হয়ে গেলে, বেশ কয়েকটি লক্ষণ প্রকাশিত হয়, সহ:ধীর বিক্রয়গ্রাহক অসন্তুষ্টিউচ্চ কর্মচারী টার্নওভারদুর্বল পণ্যের গুণমানযোগাযোগের প্রবাহকে মূল্যায়ন করা আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য সর্বাধিক উল্লেখযোগ্য ব্যবসায়িক ডায়াগনস্টিকস সরঞ্জামগুলির মধ্যে একটি। প্রবাহটি মূল্যায়নের একটি কৌশল হ'ল মূল স্টেকহোল্ডারদের কাছে প্রেরিত উপযুক্ততা বিশ্লেষণ করে।আমাদের ক্লায়েন্টের ক্ষেত্রে, বিপণন জামানত সম্পর্কিত একটি ছোট ব্যবসায়িক যোগাযোগের মূল্যায়ন থেকে জানা গেছে যে ব্যবসায়টি তার মূল্য সম্পর্কে যে ভাষায় কথা বলত এবং ব্যবসায়ের মূল্য সম্পর্কে গ্রাহকের উপলব্ধি মেলে না। এই জাতীয় ক্ষেত্রে অনন্য মান ভারী ভাষার দ্বারা অস্পষ্ট ছিল: জারগন, ঘন শব্দ এবং ফ্রেসিং তথ্য সরবরাহের পরিবর্তে ভাল শোনায়।উপাদান মানুষ বন্ধ করে দেয়। যেহেতু এটি বোঝা এত কঠিন ছিল, তাই কোনও মূল্য প্রবাহ নেই। যখন ব্যবসায় থেকে মান বাহ্যিক প্রবাহিত হয় না, তখন মান (অর্থ) প্রবাহিত হয় না relationsকেউ জিতবে না।মান প্রবাহসম্পর্কের ক্ষেত্রে মান প্রবাহ অবশ্যই দ্বিপাক্ষিক। অন্যথায় আপনি যা করছেন তা হ'ল সম্প্রচার। মান প্রবাহে বিধিনিষেধগুলি দুর্বল ব্যবসায়িক স্বাস্থ্যের কারণ হয়। অনেক ছোট ব্যবসা তার দরজা বন্ধ করে দিয়েছে কারণ মান প্রবাহ বন্ধ হয়ে যায়।আপনি যখন আপনার সংস্থায় মানের প্রবাহটি দেখেন, আপনার সংস্থা কী দেয় এবং এটি কী গ্রহণ করে তার মধ্যে সম্পর্ককে বিবেচনা করুন। সেই সম্পর্কটি ঘুরিয়ে দিন এবং আপনার দর্শকদের অধ্যয়ন করুন এবং শীঘ্রই আপনি ব্যক্তিগতভাবে আপনার জন্য কী বোঝায় সে সম্পর্কে আপনি যখন তাদের জন্য কোন মূল্য সুযোগের বিষয়ে স্পষ্ট।আপনি যখন গ্রাহকের দৃষ্টিকোণ থেকে কীভাবে আপনার নির্দিষ্ট মানটি উপলব্ধি করতে পারেন তা নির্ধারণ করেন, বাজারে আপনার যোগাযোগটি সেই উপলব্ধিটি প্রতিফলিত করে। আপনার সংস্থা সাহায্য করতে পারে না তবে এর কারণে স্বাস্থ্যকর হতে পারে।...

গ্রাহকদের সন্ধান করা সাধারণত বিক্রির শক্ত অংশ নয়। এটি "ক্লোজিং" যা আপনাকে পাগল করতে পারে। আপনি অজুহাত জানেন। তারা আরও কিছুটা বেশি কেনাকাটা করতে চায়, তারা নিশ্চিত নয় যে তারা ক্রয়ের মূল্য বহন করতে পারে, তাদের উচ্চতর থেকে অনুমোদন পেতে হবে। তালিকাটি চালিয়ে যায় এবং চালিয়ে যায়। আপনার চ্যালেঞ্জ হ'ল বৃহত্তর গতিতে সম্ভাবনাগুলি বন্ধ করার উপায়গুলি নির্ধারণ করা এবং এইভাবে বৃদ্ধি ত্বরান্বিত করা এবং উপার্জন বাড়ানো।আপনার খ্যাতি ক্ষতিগ্রস্থ না করে উপার্জন বাড়ানোর একটি নিশ্চিত বরখাস্ত উপায় হ'ল এটি করার আগে আপনার ক্লায়েন্টদের আপনার ব্যয় বৃদ্ধিতে শিক্ষিত করা। আপনার ব্যয় বাড়ানোর বিষয়ে আপনার উদ্বিগ্ন হওয়ার দরকার নেই। বেশিরভাগ ব্যক্তি তাদের ব্যয় বাড়াতে নারাজ।উদাহরণস্বরূপ, আমার প্রথম সংস্থাগুলির মধ্যে একটি কেবল শিল্পের জন্য স্ট্যান্ডার্ডের অধীনে একটি প্রান্তিক ব্যয়ে পরিচালিত হয়েছিল। আমাদের প্রচুর সংস্থা রয়েছে এবং তবুও গ্রাহকরা আসতে থাকি, আমরা পরবর্তী ব্যক্তির চেয়ে বেশি ব্যবসা পাইনি যার দাম বেশি ছিল। আমরা সর্বদা আমাদের ব্যয় বাড়াতে এবং ক্লায়েন্টদের হারাতে ভয় পাই।শেষ পর্যন্ত, আমরা করেছি। আমরা অনেক ক্লায়েন্ট পেয়েছি এবং আমাদের নীচের লাইনটি 35%দ্বারা উন্নত করেছি। আমরা তখন আমাদের দাম বাড়ানোর সিদ্ধান্ত নিয়েছি। এখনও - গ্রাহক একই পরিমাণ।আমরা প্রাথমিকভাবে যা শুরু করেছিলাম তা আমরা প্রায় দ্বিগুণ করে তুলেছি। আমরা সেই সময়ে ক্লায়েন্টদের হারিয়েছি। তবে, আমরা আমাদের দামগুলি এত বেশি বাড়িয়েছিলাম যে আমাদের মার্জিনটি আগের চেয়ে অনেক বেশি ছিল এবং আমরা আমাদের সংস্থাকে দ্বিগুণ করেছিলাম। সমস্ত কেবল আমাদের ব্যয় বাড়িয়ে।আমরা ইতিমধ্যে মানের কাজ সরবরাহ করেছি এবং আমাদের পরিষেবা এবং পণ্যগুলিতে আত্মবিশ্বাসী ছিলাম। আমরা যা করেছি তা হ'ল আমাদের ব্যয় বাড়ানো।লোকদের কেবল ব্যয় অনুসন্ধান করে বিজয়ী করতে, তাদের শিক্ষিত করুন।আমরা যা করেছি তা তাদের আমাদের কয়েকটি ফলো-আপ সমাধান, আমাদের গ্রাহক পরিষেবা প্রোগ্রাম, যে জিনিসগুলি আমরা স্পষ্টতই আমাদের সহায়তায় অন্তর্ভুক্ত করেছি যা অন্যান্য বিজ্ঞাপন সংস্থাগুলি করেনি সে সম্পর্কে তাদের জানানো হয়েছিল। তাদের নির্দেশনা দিয়ে এবং তারা যা পাচ্ছিল ঠিক তা দেখিয়ে তারা আমাদের পিএনসিইগুলি cover াকতে পেরে খুশি হয়েছিল।কেন কেউ ঠিক একই জিনিসটির জন্য বেশি অর্থ প্রদান করবে? আমরা কী অফার করছি তা জানতে পেরে তারা আমাদের অন্যান্য বিজ্ঞাপন সংস্থা হিসাবে অভিন্ন জিনিস সরবরাহ হিসাবে আমাদের বুঝতে পারেনি। আপনি যদি তাদের শেখান না তবে তারা আপনাকে অন্য সংস্থার মতো ঠিক বুঝতে পারে।যদি সমস্ত জিনিস সমান হয় তবে তারা সস্তার দাম নির্বাচন করবে। যত তাড়াতাড়ি আপনি তাদের বোঝানোর এবং তাদের শিক্ষিত করার সাথে সাথে আপনার এটি সম্পর্কে চিন্তা করার দরকার নেই। ব্যয় হ'ল আপনি কোনও কিছুর জন্য অর্থ প্রদান করেন। মান আপনি কি পান। ক্লায়েন্ট জানতে চায় যে সে কী পেতে চলেছে। প্রতিটি ক্লায়েন্ট ভাবতে চায় যে তারা শালীন মান সন্ধান করতে চলেছে।আপনার ক্লায়েন্টরা স্বল্প ব্যয়ের বিষয়ে সত্যই চিন্তা করে না, বিশেষত যদি তারা দুর্বল কারিগর এবং দুর্বল পরিষেবা বা পণ্য পেতে চলেছে। তারা মান চায়। আপনি যদি তাদের মূল্য দেন তবে আপনি এটির জন্য তাদেরও চার্জ করতে পারেন।আপনি ব্যয়বহুল বা তারা এটি সামর্থ্য করতে পারে না তা বলার জন্য তাদের অপেক্ষা করবেন না। যদি তারা আপনাকে এটি বলছে তবে অনেক দেরি হয়ে গেছে। আপনার পরিষেবা এবং পণ্যগুলি থেকে তারা যে মূল্য পাবেন সে সম্পর্কে আপনি তাদের শিক্ষিত করেন নি। তারা আপনার কোনও মূল্য প্রতিবেদন বা বইয়ের জন্য অনুরোধ করার সময় থেকে আপনাকে শুরু থেকেই তাদের নির্দেশ দিতে হবে। আপনার গ্রাহকরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে তারা যে সস্তার জিনিসটি পেতে পারে তা কেনার দিকে ঝুঁকছেন না।আপনার ব্যয় বাড়ান। অর্থ প্রদান করা...